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Avis

Avis authentiques de voyageurs qui ont séjourné dans notre salon de détente

4.5
sur 5 étoiles basé sur 165 avis
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Carolina R.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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L'idée des lits est géniale et très jolie. Le gars qui m'a aidé est très sympathique !! La seule chose à critiquer c'est que c'est très cher

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup pour votre commentaire Carolina Reynoso! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos dans notre logement. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochaine escale ou voyage. … Plus

V
Victoria G.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Très confortable ! Spécial pour les premiers vols. Nettoyage 10. Pour les Espagnols, le prix est un peu élevé, mais ça vaut le coup.

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup pour votre commentaire Victoria Gerlach! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos dans notre logement. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochaine escale ou voyage.

C
CARLOS B.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Spectaculaire. Je voyageais depuis plus de 24 heures et c'était incroyable de trouver ce service avant de continuer sur mon prochain vol. C'est à la sortie S de l'aéroport de Barajas. Félicitations et merci. Fortement recommandé

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos dans notre hébergement de repos. Ce sera un plaisir de vous revoir lors de votre prochaine escale ou voyage.

A
Alexandre H.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Nous avons été très bien soignés par Irina, Alex et Vilen

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup Alexandre, pour votre commentaire très positif ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous ! Nous espérons vous revoir bientôt chez GettSleep pour continuer à vous offrir le meilleur repos !

A
Alejandra T.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Une excellente alternative avant un vol. Une douche exquise pour voyager frais.

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup Alejandra pour votre retour ! Nous serons ravis de vous revoir parmi nous !

A
Almudena G.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Une excellente option pour se reposer un moment. Lit propre, douche chaude et boissons chaudes

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Réponse de GettSleep

Chère Almudena! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette expérience chez nous !

L
Luis O.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Excellente attention, fortement recommandée

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup Luis pour ton retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous vous ait plu ! Nous serons ravis de vous revoir bientôt parmi nous ! Équipe GettSleep.

A
Alex O.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Excellent service...très sympathique !!

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup Alex pour ton retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette expérience avec nous !

I
Ilja W.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Quel endroit génial, propre et calme pour se reposer et se rafraîchir, bien situé et personnel très sympathique !

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Réponse de GettSleep

Chère IIja Willems ! Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Vos commentaires motivent vraiment notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe GettSleep.

S
Serhii V.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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J'ai séjourné dans votre hôtel aujourd'hui et dans l'ensemble j'ai vraiment apprécié : les capsules sont très confortables, tout est propre et cosy. Cependant, je voudrais souligner un inconvénient majeur : la réceptionniste. La dame âgée qui m'a accueilli était plutôt hostile et travaillait très lentement. Pour cette raison, le processus d'enregistrement a pris trop de temps et je me suis presque endormi en attendant. Je pense que ce serait mieux si un membre du personnel plus sympathique et efficace travaillait à la réception.

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K. S.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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Ce fut une excellente expérience. Je suis très détendu maintenant

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Réponse de GettSleep

Merci beaucoup, Krishan, pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette expérience avec nous ! Équipe GettSleep.

アンドウミヤコ
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 oct. 2025
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C'est comme mon endroit de rêve ! J'ai fait une escale d'une nuit et j'ai d'abord regardé Air Rooms Madrid Airport, mais cela me semblait trop cher juste pour une nuit de repos. Séjourner dans un hôtel en dehors de l’aéroport était une autre option, mais l’idée de prendre un taxi aller-retour le matin semblait stressante et n’en valait pas la peine. J’étais sur le point de me contenter d’un banc d’aéroport…

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Réponse de GettSleep

Chère Miyako ! Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous apprécions sincèrement vos aimables paroles, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche ! L'équipe GettSleep.

F
Frode
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 03 oct. 2025
expedia

C'était un peu comme camper. J'aime l'endroit mais c'est un peu fouineur, car on entend les gens dans les loges autour de soi.

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F
Fernando
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 01 oct. 2025
expedia

Comme il n'y a pas de porte pour vous isoler de la zone de la porte, vous pouvez entendre du bruit presque toute la nuit. Je pense que l'aire de repos du terminal doit être isolée par une porte et non par un rideau.

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Réponse de GettSleep

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le bruit ait affecté votre repos, nous comprenons combien il est important de pouvoir bien dormir pendant un voyage. Notre concept de capsule est conçu pour offrir un espace confortable et pratique au sein de l'aéroport et, pour des raisons opérationnelles, nous utilisons des rideaux au lieu de portes. Néanmoins, nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous continuerons à travailler pour améliorer l'isolement et rendre votre prochain séjour beaucoup plus paisible.

A
Andres G.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 23 mai 2026
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Alors que la demande augmentait en raison de plusieurs retards de vols (15 mai 2026), ils ont décidé de modifier les conditions et n'acceptent pas les paiements avec Visa Companion, uniquement les paiements en espèces. Exactement le contraire d'un comportement responsable et éthique, GettSleep Madrid ! Quelle honte. Quand nous en avions le plus besoin, nous ne pouvions pas compter sur vous.

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Réponse de GettSleep

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés de la déception que vous avez ressentie lors d'une période particulièrement chargée à l'aéroport.

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Leonel V.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 mai 2026
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Lorsque vous souhaitez utiliser l'abonnement DragonPass, ils vous disent que tout est occupé mais que si vous payez, il y a de l'espace libre. Service client épouvantable.

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Réponse de GettSleep

Bonjour Leonel, je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé notre service satisfaisant. Ce que notre accueil voulait dire, c'est que les capsules (Standart) qui sont celles que nous proposons aux utilisateurs du Dragonpass sont occupées mais nous avons d'autres capsules plus spacieuses mais elles sont plus chères, c'est pour cela qu'on vous a dit qu'il fallait les payer. Nous sommes désolés de ne pas mieux nous expliquer et j'espère que vous donnerez une autre chance au service à l'avenir. Merci.

J
Jeanfranco
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 28 avr. 2026
booking

Une merde. Une merde. Pas de climatisation. Super inconfortable. Vous semblez vous noyer. Le traitement du personnel. Si vous êtes Latino, ils vous voient avec mépris. VÉRIFIEZ ATTENTIVEMENT qu'il ne reste que 12 heures, puis ils vous expulseront.

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J
Jose
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 29 mars 2026
booking

Idéal pour quelques heures comme salon VIP, il ne doit pas être présenté comme un hôtel. La gentillesse du garçon de nuit. Impossible de dormir, on entend tout, avec des enfants autour c'est horrible, les serviettes sont très petites, on a l'impression d'avoir tout le monde dans la pièce, des ronflements, des conversations, etc.

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M
Maria
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 20 mars 2026
booking

Fatalement, je ne le recommande pas. Ils m'ont enfermé dehors, ils ne disent pas sur mon avis de réservation qu'ils ne peuvent pas vous laisser entrer à une certaine heure. Fatal, ils m'ont laissé de côté

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M
Mariel F.
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Terminal T4S · 06 févr. 2026
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Attention si votre vol ne part pas spécifiquement du terminal 4s, vous ne pouvez pas saisir et utiliser votre réservation, il n'y a ni remboursement ni annulation.

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